Riuso, sostenibilità ambientale e lotta allo spreco. È da questi concetti che prende forma il progetto
“Mistery Box”, un format legato allo shopping, dalle forti tinte sociali, che punta a dare una seconda
possibilità a prodotti provenienti da resi, giacenze di magazzino, stock invenduti, spedizioni smarrite e pacchi Amazon non ritirati dell’e-commerce.
Fino al 7 giugno 2026 l’esperienza sbarca anche a Pescara con uno spazio dedicato di “Ama discount”
all’interno del Centro Commerciale Porte di Pescara, realtà che negli anni si è distinta sempre più come “hub di comunità”, con eventi e iniziative all’insegna dell’inclusione e dell’aggregazione sociale.
Il meccanismo dell’iniziativa è molto semplice: i clienti, nei giorni indicati, possono recarsi nella galleria dello shopping center e scegliere il proprio pacco senza aprirlo e senza conoscerne il contenuto. Il valore dipende dal peso.
Solo successivamente si può decidere se portare a casa la scatola ancora sigillata oppure aprirla sul
momento per scoprirne il contenuto. All’interno delle “mystery box” possono trovarsi prodotti di varia
natura: gadget elettronici, accessori per la casa, articoli tecnologici, cosmetici, capi di abbigliamento, orologi, videogiochi e molto altro. Il valore dei beni contenuti non è noto e non è possibile sapere in anticipo se sia superiore o inferiore al prezzo pagato.
Al di là dell’effetto sorpresa, l’iniziativa si inserisce nel più ampio tema della gestione dei resi nell’e
commerce. Ogni anno una quantità crescente di prodotti viene restituita dai consumatori. La facilità con cui oggi si può rendere un acquisto – spesso con un semplice click – ha modificato le abitudini di consumo, portando molti clienti ad acquistare più articoli del necessario, talvolta con l’intenzione di provarli e restituirli.
Per le aziende, tuttavia, la gestione dei resi comporta procedure articolate e costose: ricezione della merce, controllo, eventuale ripristino dell’imballaggio, reinserimento in magazzino e nuova immissione sul mercato.
Lo stesso vale per le rimanenze di stock. In diversi casi, per ragioni economiche e logistiche, parte di questi prodotti rischia di essere smaltita, con un impatto ambientale significativo.
Le “mystery box” rappresentano, quindi, una possibile alternativa in chiave di economia circolare:
consentono di rimettere in circolo beni che altrimenti potrebbero rimanere inutilizzati o essere distrutti,
contribuendo alla riduzione degli sprechi e alla valorizzazione delle risorse già prodotte. In questo senso,
l’acquisto “al buio” diventa non solo un’esperienza curiosa, ma anche un piccolo gesto concreto verso un
modello di consumo più responsabile e attento all’ambiente.



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